APPLICATION MANAGEMENT
Beispielprojekte
Führung? Ja klar!
Plötzlich ist die bisherige Führungskraft nicht mehr verfügbar und was kommt nun?
Vor dieser Frage stand unser Kunde, eines der großen medizinischen Groß-Labore in Norddeutschland, als plötzlich die Leitung Application Management weg war.
Die Herausforderungen
- Ein verunsichertes Team, da es in der Vergangenheit schon diverse Führungswechsel gab
- Wenig bis keine aktuellen Prozess-Dokumentationen, die eine schnelle und einheitliche Einarbeitung und Entscheidung über Anwendungszwänge notwendig machen
- Ein anstehendes Umzugsprojekt, dass sowohl neue IT-Infrastruktur, neue Maschinen als auch neue Prozesse nach sich ziehen wird
- Neue Partnerlaboranbindungen parallel zu neuen Anbindungen an Kliniken und Arztpraxen
- Neue Organisationsstrukturen
- Problematische Lieferanten mit oft unklaren Zuständigkeiten
Somit musste sichergestellt werden, daß sowohl die Mannschaft als auch die Prozesse und Technologie auf die neuen Anforderungen passen können.
Das Ergebnis
- Schnelle Priorisierung der anstehenden Aufgaben aus dem Tagesgeschäft und den Projekten.
Hierzu wurde, auf Basis einer Eisenhower-Matrix-Logik, klare Entscheidungskriterien definiert, die eine Priorität der jeweiligen Aufgabe klar machen. - Einführung eines Ticketsystems, in dem alle auflaufenden Aufträge gebündelt, priorisiert, dokumentiert abgearbeitet und kommuniziert werden können.
- Einführung einer Kanban-orientierten Bearbeitungsmethode der aufgelaufenen Aufgaben, so dass ein kontinuierlicher Abarbeitungsfluss entstehen konnte.
- Intensives Mitarbeitertraining in Bezug auf Priorisierung, Aufgabenplanung und Prozessgestaltung.
Overall:
- Deutlich entspannteres Arbeiten trotz deutlich höherer Arbeitslast.
- Klarheit, was wann bearbeitet wird inkl. transparenter Kommunikation an interne und externe Kunden
- Selbstbewusstes Team, das nahezu selbstständig 90% des Tagesgeschäfts abwickeln konnte und nur noch für 10% Führungsimpulse benötigte.
EINGESETZTE KENNTNISSE
Für die Realisierung von Aufträgen braucht es oft unterschiedliche Kenntnisse. Welche Kenntnisse in welcher Ausprägung im Projekt zum Einsatz kamen, stellen die nachfolgenden Balken dar.
PERFORMANCE
- INTERIM MANAGEMENT90%
- PROJEKT MANAGEMENT25%
- KRISEN MANAGEMENT70%
- SANIERUNGSBERATUNG0%
STRATEGIE
- STRATEGIE BERATUNG20%
- PROZESS BERATUNG90%
- DIGITALISIERUNG & KI100%
- M&A ADVISORY0%
TRANSFORMATION
- CHANGE MANAGEMENT100%
- ORGANISATIONSENTWICKLUNG80%
- PERSONALENTWICKLUNG100%
- FÜHRUNGSKRÄFTE TRAINING70%
Ein Danke...
Manchmal sagt eine Dankeskarte mehr, als tausend Marketingworte hinbekommen können. Vor allem, wenn die Danke-Karte nach einer harten Projektzeit von den Mitarbeitenden kommt, für die man Verantwortung in einer herausfordernden Phase übernehmen durfte.

STRATEGY PIRATES® ANSPRECHPARTNER

STEFFEN MOLDENHAUER
Das Projekt wurde von unserem Captain durchgeführt.
Er steht für weiterführende Fragen gerne unter captain@strategy-pirates.com zur Verfügung.




