Aus alt mach neu...

Was tun, wenn man feststellt, daß die bestehende ERP-Steuerungssoftware der Produktion und den Kundendaten immer mehr Probleme verursacht? Was, wenn man feststellt, dass viele Schatten-IT-Lösungen aufgebaut wurden, um die bestehenden Probleme zu umgehen. Und was, wenn der Kipppunkt absehbar erreicht ist, und dann die Probleme nicht mehr handhabbar wären?

Klar, erstmal nach einem neuem Ansatz Ausschau halten: Eher die fehlenden Updates nachziehen oder besser gleich auf ein komplett neues, zeitgemäßeres System setzen?

Unser Kunde hat sich für die Einführung eines neuen ERP-Systems im laufenden Betrieb entschieden.

Die Herausforderungen

Die wesentlichen Herausforderungen im Projekt, sind typische Herausforderungen für mittelständische Unternehmen:

1. Das neue System sollte im laufenden Betrieb mit einem Key-User-Prinzip eingeführt werden. Das bedeutete auch, dass wesentliche Wissensträger sowohl das Tagesgeschäfts, als auch das Projekt mit stemmen mussten.

Somit musste sichergestellt werden, daß sowohl Räumlichkeiten, Laborgeräte, IT und Personal rechtzeitig ertüchtigt sind um ohne großen Zeitverzug am neuen Standort die Produktion wieder aufgenommen werden kann.

Das Ergebnis

Alle operativen Bereiche konnten so umgezogen werden, dass die Produktionsausfälle minimal waren. Das galt auch für die besonders kritischen Laborbereiche mit gefährlichen Viren und Bakterien. Das bedeutet, daß die morgendliche Logistik noch in das alte Labor und nachmittags schon im neuen die Produktion erfolgen konnte.

Bei der IT hatten wir ein Wochenende, an dem die zentralen Server in die neuen Strukturen übertragen und umgezogen werden konnten. Mehr Ausfall gab es nicht.